
在激励和奖励提供商中寻找什么
在我们忠诚系列的前两个帖子中,我们概述了有激励和奖励计划的重要性。好处–both to your 商业 and to your customers–是巨大的!但是,往往是创造和实施奖励计划的时代,太多的公司 犯错误 不听他们的客户,使奖励太短,或者使事情太困难或复杂。如果设计不正确,奖励计划只会返回其价值的一小部分。
那么你应该在激励和奖励提供商中寻找什么?
满足您的业务
目标:首先,忠诚度计划必须使工作获得并保持客户更容易。它必须灌输忠诚!
解决方案:TRUCASH忠诚度计划是寻求增加和改善自己忠诚,激励和奖励计划的企业的一个很好的附加值工具。该计划允许企业将激励,折扣或转介计划结合到一个单一平台,提高客户关系,并提高了自定义的品牌认可。
相关奖励
目标:为了获得高客户保留,您的业务必须了解其客户的价值。谈到激励措施时,对客户忠诚度的奖励必须诱惑,相关,有意义,独特,也许最重要的是有价值的。 71%的消费者决定由于每次购买的资金而导致忠诚度计划。
解决方案:多函数Trucash Rewards计划允许成员使用北美和欧洲的宽阔的国家,区域和当地零售商联盟获得数百名顶级品牌商家。点可以直接转换为现金直接在他们的账户中,允许成员在适合其生活方式的内容上度过奖励。 Trucash还在努力允许其成员直接向慈善机构捐赠给慈善机构或靠近他们内心的原因。
奖励必须容易达到
目标:太多公司犯了一个奖励计划的错误,这使得它难以获得奖励!客户必须相信他们的品牌忠诚度和消费者习惯实际上会赚取奖励。 57%的美国消费者如果需要太长时间才能赚取奖励,将放弃忠诚度计划。
解决方案:Trucash成员只是为他们最喜欢的品牌购物,以赚取直接在其帐户中转换为现金的积分。没有秘密箍跳过,没有隐藏的规则!
奖励我的简单& Seamless
目标:忠诚度计划必须易于理解和容易使用。所有客户都应该能够轻松理解程序的工作原理,并且只需浏览该过程。 37%的美国客户参与忠诚度计划,因为它们很容易理解。只有24%的购物者认为他们理解他们的忠诚计划以及如何获得奖励或改变计划层。 38%的消费者没有知道他们有可用的奖励,43%发现他们的奖励在他们有机会使用它们之前过期,更糟糕的是,当65%的人试图赎回奖励时,他们发现它已过期。
解决方案:Trucash Rewards系统提供对您帐户的在线访问和奖励积分余额。它易于使用,作为您的任何借记卡或信用卡。
现代奖励计划
目标:提供一种以简单的格式提供相关,简单的奖励的奖励计划,这些格式与实际优惠券,折扣,邮寄奖励等过时的系统一起使用.72%表示,他们的首选访问忠诚度账户的方法是通过移动设备/互联网
解决方案:是什么让Trucash计划从其他联盟忠诚度卡脱颖而出,是它易于兑换的功能,允许成员将其获得的积分转换为现金,然后在任何接受全球签证或万事达卡的商家上花费现金。
希望开始或升级您的忠诚度计划?无论您是否准备好立即开始您的计划,有疑问,还是只是在寻找更多信息,我们可以提供帮助。 联系我们屡获殊荣的团队 要查看您如何在今天实现Trucash Rewards计划。
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